Tworzymy doświadczenia cyfrowe, które zachwycają użytkowników i wspierają Twoje cele biznesowe
W erze cyfrowej, wrażenia użytkownika determinują sukces biznesowy. W WebLift projektujemy doświadczenia, które nie tylko zachwycają wizualnie, ale przede wszystkim wspierają realizację Twoich celów biznesowych – zwiększając konwersję, zadowolenie użytkowników i lojalność wobec marki.
NASZE PODEJŚCIE DO UI/UX
🔍 BADANIA I ANALIZA
Nasz proces rozpoczynamy od gruntownych badań. Dogłębnie analizujemy Twoich użytkowników, ich potrzeby, frustracje i motywacje. Przeprowadzamy:
- Badania użytkowników – wywiady, ankiety i sesje obserwacyjne
- Analizę konkurencji – ocena silnych i słabych stron podobnych rozwiązań
- Audyty użyteczności – identyfikacja problemów w istniejących systemach
- Mapowanie ścieżek użytkownika – śledzenie podróży klienta przez Twój produkt
Zdobyta wiedza daje nam solidne podstawy do projektowania, które opiera się na rzeczywistych zachowaniach, a nie domysłach czy osobistych preferencjach.
🧩 STRATEGIA I ARCHITEKTURA
Następnie definiujemy strategię doświadczenia użytkownika, która doskonale współgra z Twoimi celami biznesowymi. Tworzymy:
- Persony użytkowników – szczegółowe profile Twoich typowych klientów
- Mapy empatii – identyfikacja potrzeb, celów i punktów bólu
- Architekturę informacji – logiczna organizacja treści i funkcjonalności
- Scenariusze użycia – kompletne ścieżki realizacji kluczowych zadań
Ta faza daje nam strategiczny kierunek, zapewniając, że każda późniejsza decyzja projektowa wspiera określone cele.
📝 PROJEKTOWANIE SZKIELETOWE
Zanim przejdziemy do szczegółów wizualnych, opracowujemy strukturę i układ interfejsu:
- Szkice koncepcyjne – szybkie wizualizacje pomysłów
- Diagramy przepływu – mapowanie interakcji między ekranami
- Wireframe’y – niskopoziomowe szkielety układu stron i funkcjonalności
- Makiety funkcjonalne – średniopoziomowe prototypy z podstawowymi interakcjami
Ten etap pozwala nam testować i udoskonalać koncepcje przy minimalnym nakładzie czasu, zanim zainwestujemy w szczegółowy design.
🎨 PROJEKTOWANIE WIZUALNE
Dopiero po zdefiniowaniu solidnych podstaw funkcjonalnych przechodzimy do projektowania estetycznego:
- Systemy projektowe – spójne zestawy komponentów i reguł projektowych
- Style guide’y – szczegółowe wytyczne dla kolorów, typografii i elementów interfejsu
- Makiety wizualne – wysokiej jakości wizualizacje wszystkich ekranów
- Mikro-interakcje – subtelne animacje i efekty zwiększające zaangażowanie
Nasze projekty wizualne są nie tylko atrakcyjne, ale przede wszystkim funkcjonalne i zgodne z oczekiwaniami użytkowników oraz standardami branżowymi.
🔄 PROTOTYPOWANIE I TESTOWANIE
Kluczowym elementem naszego procesu jest iteracyjne testowanie i doskonalenie:
- Interaktywne prototypy – klikalny model produktu końcowego
- Testy użyteczności – obserwacja realnych użytkowników wykonujących zadania
- Testy A/B – porównywanie alternatywnych rozwiązań
- Analiza heatmap – identyfikacja obszarów przyciągających uwagę
Dzięki wczesnemu i regularnemu testowaniu możemy szybko identyfikować i rozwiązywać problemy, co prowadzi do lepszego produktu końcowego i oszczędności w fazie developmentu.
DLACZEGO PROFESJONALNE UI/UX JEST KLUCZOWE?
WZROST KONWERSJI
Dobrze zaprojektowane doświadczenie użytkownika może zwiększyć konwersję nawet o 400%. Intuicyjny, przejrzysty i angażujący interfejs zachęca użytkowników do podejmowania pożądanych działań – od zapisania się do newslettera po dokonanie zakupu.
REDUKCJA KOSZTÓW ROZWOJU
Wczesne wykrywanie problemów użyteczności pozwala uniknąć kosztownych zmian na późniejszych etapach. Badania pokazują, że każda złotówka zainwestowana w UX przynosi zwrot od 10 do 100 złotych.
WIĘKSZA SATYSFAKCJA UŻYTKOWNIKÓW
Intuicyjne rozwiązania budują pozytywne skojarzenia z Twoją marką. Zadowoleni użytkownicy wracają, polecają Twój produkt innym i rzadziej potrzebują wsparcia technicznego.
PRZEWAGA KONKURENCYJNA
W zatłoczonym rynku, wyjątkowe doświadczenie użytkownika może być kluczowym czynnikiem wyróżniającym Twoją markę. 88% użytkowników jest mniej skłonnych do powrotu na stronę po negatywnym doświadczeniu.
METODOLOGIE, KTÓRE STOSUJEMY
- Design Thinking – proces zorientowany na innowacyjne rozwiązywanie problemów
- Lean UX – iteracyjne podejście oparte na szybkich cyklach budowania, mierzenia i uczenia się
- Agile UX – elastyczna metodologia zapewniająca ścisłą współpracę z klientem i zespołem deweloperskim
- Jobs-to-be-Done – projektowanie zorientowane na zadania, które użytkownicy chcą wykonać
NARZĘDZIA PROJEKTOWE, KTÓRYCH UŻYWAMY
- Figma, Adobe XD, Sketch – do tworzenia wireframe’ów i projektu wizualnego
- InVision, ProtoPie, Principle – do tworzenia interaktywnych prototypów
- Hotjar, Usability Hub, Optimal Workshop – do testów użyteczności i badań
- Zeplin, Abstract – do współpracy z zespołem deweloperskim
PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃ
APLIKACJE WEBOWE I MOBILNE
Projektujemy intuicyjne interfejsy dla złożonych aplikacji, upraszczając skomplikowane procesy i czyniąc je przyjaznymi dla użytkownika – od paneli administracyjnych po aplikacje dla klientów końcowych.
SKLEPY INTERNETOWE
Optymalizujemy ścieżki zakupowe, karty produktów i procesy checkout, aby maksymalizować konwersję i minimalizować porzucone koszyki.
STRONY KORPORACYJNE
Tworzymy profesjonalne, angażujące witryny, które skutecznie komunikują wartości marki i prowadzą użytkowników przez przemyślaną ścieżkę konwersji.
PRODUKTY SAAS
Projektujemy intuicyjne interfejsy dla złożonych produktów software’owych, które sprawiają, że nawet skomplikowane funkcjonalności są łatwe w obsłudze i przynoszą wartość biznesową.
PROCES WSPÓŁPRACY
- ODKRYWANIE – badanie potrzeb, celów i założeń projektu
- ANALIZA – badania użytkowników i konkurencji
- KONCEPCJA – tworzenie wireframe’ów i architektury informacji
- PROJEKTOWANIE – opracowanie makiet wizualnych i prototypów
- TESTOWANIE – weryfikacja z realnymi użytkownikami
- ITERACJA – udoskonalanie w oparciu o feedback
- WSPÓŁPRACA – wsparcie zespołu deweloperskiego w implementacji
PRZEMYŚLANE UI/UX TO INWESTYCJA, NIE KOSZT
Profesjonalne projektowanie doświadczeń użytkownika to strategiczna inwestycja, która zwraca się poprzez:
- Wyższą konwersję i sprzedaż
- Większą lojalność klientów
- Redukcję kosztów wsparcia technicznego
- Przewagę konkurencyjną
- Mniejsze koszty developmentu
- Szybsze wdrażanie nowych funkcji w przyszłości
GOTOWY NA INTERFEJS, KTÓRY ZACHWYCA I KONWERTUJE?
Umów bezpłatną konsultację, podczas której omówimy Twoje wyzwania projektowe i zaproponujemy strategię, która przyniesie wymierne rezultaty biznesowe.